 |
Kategorie |
 |
|
|
Producenci |
|
|
|
Wyszukiwanie |
|
|
|
Informacje |
|
|
|
Kontakt |
|
|
|
Regulamin, Poufność i Bezpieczeństwo Transakcji |
|
|
 |
ZAMÓWIENIA
Zamówienie w Sklepie Internetowym ... może złożyć każda osoba, która ukończyła 18 lat.
Zamówienie można złożyć poprzez stronę ..., e-mail lub telefon
PRZYJĘCIE DO REALIZACJI
Po złożeniu zamówienia poprzez stronę ... system wygeneruje maila ze szczegółami zamówienia.
Do końca następnego dnia roboczego od momentu przyjęcia zamówienia sklep e-mailowo lub telefonicznie potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji i przekaże informacje o terminie wysyłki.
W przypadku kiedy zamówienie nie może zostać zrealizowane z powodu braku wybranego produktu na magazynie/ wyczerpania asortymentu klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł zmienić lub anulować zamówienie.
Warunki realizacji potwierdzonego przez sklep zamówienia w tym ceny za produkty, transport bądź inne usługi są wiążące do końca okresu realizacji złożonego zamówienia z zastrzeżeniem postanowień punktu wymienionego powyżej.
DOSTAWY
Dostawy odbywają się na terytorium całego kraju, a realizacja zamówienia zazwyczaj nie przekracza 3 dni roboczych. W przypadku art. z poza naszej oferty oraz niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia terminu dostawy
Dostawy dokonywane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, poczty polskiej lub transportu własnego.
KOSZTY TRANSPORTU / PŁATNOŚCI
Koszty transportu pokrywa Sklep.
Płatności za zamówione artykuły można dokonać:
- za zaliczeniem pocztowym przy odbiorze towaru,
- przelewem na podstawie otrzymanego e-mailem potwierdzenia sumy zamówienia wraz z kosztami transportu, wysyłka nastąpi wówczas po wpłynięciu środków na konto,
- gotówką przy odbiorze osobistym.
ODBIÓR
W chwili odbioru Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki.
Odbiór przesyłki musi być stwierdzony pisemnym pokwitowaniem potwierdzającym odbiór paczki w stanie nienaruszonym.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego zamówionych artykułów z magazynu wysyłkowego po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu odbioru.
PRODUKTY I ICH SPECYFIKACJE
Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy. Produkty posiadają gwarancje producenta, której podstawą jest karta gwarancyjna (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne) oraz dowód zakupu.
Razem z przesyłką towaru dostarczane są: gwarancja, instrukcja obsługi (o ile produkt je posiada) i paragon, a jeżeli Państwo życzą sobie fakturę VAT musi to być zgłoszone w osobnym mailu na adres ... po złożeniu zamówienia.
W przypadku opisów produktów podanych zgodnie ze specyfikacjami określanymi przez producentów/dystrybutorów sklep ... nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub zmiany specyfikacji od niego niezależne.
ZWROTY
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w stanie niezmienionym (w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania) wraz z dowodem zakupu oraz kartą gwarancyjną (dla produktów posiadających drukowane karty gwarancyjne). Zwrot należności za zwrócone towary, po potrąceniu całkowitych kosztów przesyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
wszystkie zwroty należy wysyłać na adres:
...,
...,
...
paczki wysyłane na inny adres lub paczki za pobraniem nie będą odbierane.
REKLAMACJE
Do towarów objętych gwarancja producenta dołączona jest karta gwarancyjna podpisana i podstemplowana przez sprzedawcę w momencie zapakowania towaru do wysyłki. Czas trwania gwarancji i szczegółowe jej warunki określone są przez producenta w karcie gwarancyjnej.
W celu złożenia reklamacji należy wykonać:
zawiadomić sklep o zamiarze złożenia reklamacji przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie;
dostarczyć reklamowany towar na adres wskazany przez sprzedawcę.
Klient otrzyma pisemną odpowiedz na złożoną reklamację nie później niż w ciągu 14 dni od daty dostarczenia do sklepu reklamowanego produktu.
W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i ponownie dostarczony na koszt sprzedawcy lub serwisu gwarancyjnego.
Jeśli naprawa lub wymiana nie będą możliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ... danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r.(Dz. U. 2002 r. nr 102 poz. 926, z późniejszymi zmianami).
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
